FAQ

เกี่ยวกับ NESTED

 

NESTED คืออะไร?

 

NESTED เป็นระบบ ERP แบบคลาวด์ ได้รับการออกแบบมาให้ง่ายและเป็นมิตรสำหรับผู้ใช้ในการขยายธุรกิจด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น

 

 

NESTED แตกต่างจากระบบซอฟต์แวร์บัญชีอื่นๆอย่างไร?

 

เนื่องจาก NESTED เป็นระบบ ERP จึงมีหลากหลายโมดูลที่แชร์ข้อมูลเรียลไทม์ร่วมกันกับบริษัทในเครือ เราสนับสุนการเข้าสู่ระบบเพียงครั้งเดียวเพื่อเห็นข้อมูลทุกบริษัทในเครือ โดยไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้งาน NESTED เหมาะกับบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลางที่ต้องการระบบที่รองรับการเติบโตและมีกระบวนการทำงานที่ช่วยให้พนักงานในระดับต่างๆของบริษัทสามารถอนุมัติเอกสาร ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของระบบการควบคุมเอกสาร

 

NESTED สามารถใช้งานผ่านโทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ตได้หรือไม่?

 

NESTED สามารถเข้าถึงได้จากอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เข้าเว็บ และสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ โดยไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์

 

NESTED สามารถใช้งานแบบออฟไลน์ได้หรือไม่?

 

ผู้ใช้งานจำเป็นต้องสามารถเชื่อมต่อกับอินเตอร์เน็ตได้เพื่อใช้งาน NESTED.

NESTED ซอฟต์แวร์จะถูกอัพเกรดอย่างไร?

 

NESTED ที่คุณใช้ง่ายอยู่จะเป็นซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดเสมอ โดยการอัปเดตจะเกินขึ้นโดยอัตโนมัติ

 

เกี่ยวกับบริการระบบ Cloud

 

บริการระบบ Cloud คืออะไร?

 

บริการระบบ Cloud คือการใช้งานผ่านทางอินเทอร์เน็ต ("Cloud") จากผู้ให้บริการระบบคลาวด์เช่น Microsoft Azure แทนที่จะเป็นการใช้งานบนเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท บริการ Cloud ถูกออกแบบมาเพื่อให้เข้าถึงแอพพลิเคชันได้ง่าย และสามารถปรับขยายรองรับการใช้งานได้ตามความเหมาะสม และได้รับบริการอย่างเต็มที่จากผู้ให้บริการระบบคลาวด์

ที่มา: Webopedia

 

การใช้บริการระบบ Cloud มีประโยชน์อย่างไร?

 

 

ด้านล่างเป็นข้อได้เปรียบ 11 ข้อของธุรกิจที่ใช้บริการ Cloud ที่ได้รับอยู่ในปัจจุบัน

  1. ซอฟต์แวร์ใหม่ การอัพเดตจะเกิดขึ้นทันที่ที่เวอร์ชั่นล่าสุดมีการเปิดตัว
  2. ทำงานได้มากขึ้นโดยใช้ทรัพยากรที่น้อยลง บริษัทสามารถลดหรือไม่ต้องใช้ data center อีกต่อไป โดยรวมบริษัทจะมีการใช้จ่ายด้านไอทีลดลง 15% โดยเฉลี่ยและต้นทุนการบำรุงรักษาไอทีลดลง 17%
  3. ค่าใช้จ่ายที่ยืดหยุ่น บริษัทจ่ายเฉพาะเซิร์ฟเวอร์และระบบเท่าที่จำเป็น
  4. พร้อมใช้งานตลอดเวลา โดยมักจะมี 99.99% up time ตราบเท่าที่ผู้ใช้มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  5. ผู้ใช้สามารถทำงานได้ทุกที่ผ่านสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต
  6. การประสานงานดีขึ้น จากการแชร์ข้อมูลได้แบบเรียลไทม์ โดยเฉลี่ยบริษัทลดระยะเวลาในการนำสินค้าเข้าสู่ตลาดได้ถึง 21%
  7. ลดต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพ บริษัทไม่จำเป็นต้องซื้ออุปกรณ์และ data center ของตัวเองอีกต่อไป
  8. ลดค่าใช้จ่ายได้อย่างรวดเร็ว บริษัทที่ใช้บริการระบบ cloud สามารถลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานโดยเฉลี่ย 16% และเพิ่มประสิทธิภาพของระบบงานเฉลี่ย 19% และเติบโดเพิ่มขึ้นเฉลี่ย 20%
  9. กำลังการผลิตที่ยืดหยุ่นสามารถเพิ่มและลด capacity ได้ตามความต้องการ
  10. เอื้ออำนวยต่อกิจกรรม M&A โดยระบบ cloud สามารถรองรับการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  11. มีผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมน้อยลงด้วย data center ที่น้อยลงและการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น 

 

ที่มา: Vanson Bourne "The Business Impact of the Cloud"

 

การเริ่มต้น

 

 

ค่าบริการจะต้องชำระอย่างไร?

 

ค่าบริการจะถูกคิดเป็นรายปี

 

NESTED สามารถเข้ามาช่วยติดตั้งระบบ onsite ได้หรือไม่?

 

เรามีทีมงานที่จะช่วยเหลือด้านการติดตั้งระบบจนกว่าจะสามารถใช้งานได้จริง

 

1 Account สามารถรองรับการใช้งานมากกว่า 1 บริษัทได้หรือไม่?

 

NESTED ไม่จำกัดจำนวนบริษัทที่มีการใช้งาน

 

1 Account สามารถรองรับผู้ใช้งานในระบบได้กี่คน?

 

NESTED ไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้งาน

 

สามารถนำเข้าและส่งออกข้อมูลไปยังระบบ NESTED ได้หรือไม่?

 

ท่านสามารถดาวน์โหลดข้อมูลด้านล่างไปสู่ หรือ นำเข้าจากไฟล์ MS Excel:

 

 

มีการให้บริการช่วยเหลือผู้ใช้งานอย่างไรบ้าง?

 

 

ข้อมูลและความปลอดภัย

 

ข้อมูลจะมีความปลอดภัยเพียงใด?

 

NESTED ใช้แนวทางปฏิบัติที่มีมาตรฐานรวมถึงโทเค็น OAUTH2 และการเข้ารหัสสำหรับ SQL การสื่อสารแบบ SSL ระหว่างไคลเอ็นต์และเซิร์ฟเวอร์ สำหรับไฟล์โฮสติ้งเราใช้ Microsoft Azure Cloud Storage ที่มีสิทธิ์เข้าถึงซึ่งกำหนดค่าไว้ในระดับบทบาทผู้ใช้ต่อหนึ่งคน เนื่องจากนี่เป็นโซลูชันระบบคลาวด์คุณจึงไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการบำรุงรักษาซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือการอัปเดตเซิร์ฟเวอร์

 

ข้อมูลมีการสำรองบ่อยขนาดไหน?

 

ข้อมูลจะได้รับการสำรองทุกวันเวลา 2:00น. โดยมีการสำรองข้อมูลหลายระดับและจะสำรองข้อมูลไว้เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ 

 

สามารถขอระบบ cloud ส่วนตัวได้หรือไม่?

 

คุณสามารถแจ้งขอระบบ cloud ส่วนตัวได้ โดย ์NESTED เป็นผู้ช่วยจัดการ 

 

จะเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลในกรณีที่ บริษัทไม่ได้ใช้ NESTED อีกต่อไป?

 

เราจะให้สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดของคุณแบบอ่านอย่างเดียว เป็นเวลา 365 วัน หลังจากนั้นเราจะลบข้อมูลของคุณจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา หรือก่อนหน้านี้หากต้องการ

 

นอกจากนี้คุณยังสามารถดาวน์โหลดรายการต่อไปนี้ไปยังไฟล์ MS Excel:

 

 

รายละเอียดโปรแกรม

 

NESTED มีโมดูลอะไรบ้าง?

 

 

ดูรายละเอียด

 

ใน NESTED มีรายงานอะไรบ้าง?

 

 

ระบบรองรับได้กี่ภาษา?

 

ปัจจุบัน NESTED รองรับเมนูและแบบฟอร์มในภาษาอังกฤษและภาษาไทย หากคุณมีความต้องการเพิ่มเติมโปรดแจ้งให้เราทราบ

 

NESTED สามารถเชื่อมต่อกับระบบ cloud อื่นๆ ที่บริษัทใช้งานอยู่ เช่น Salesforce ได้หรือไม่?

 

 

เรามี API ที่สามารถใช้ปลั๊กอินกับบริการคลาวด์อื่นๆ เช่น Salesforce 

 

NESTED มีบริการ customization หรือไม่?

 

NESTED มีบริการทางด้านการ customize ระบบเพื่อช่วยให้ท่านทำงานได้อย่างง่ายขึ้น โปรดติอต่อเราเพื่อแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติม